Verzending & Levertijd
Een vraag over je bestelling, een product of een retour? We helpen je graag verder — meestal binnen 24 uur.
Verzendkosten
Wij bezorgen gratis in Nederland en België. Er komen geen extra verzendkosten bij je bestelling — wat je in de winkelwagen ziet, is wat je betaalt.
Verwerking & levertijd
Bestel je op een werkdag vóór 23:00 uur, dan verzenden wij je bestelling dezelfde dag nog. Bestellingen in het weekend of op feestdagen worden op de eerstvolgende werkdag verzonden.
- Nederland: 1–3 werkdagen na verzending
- België: 2–4 werkdagen na verzending
Track & trace
Zodra je pakket onderweg is, ontvang je per e-mail een track & trace-code. Via ‘Volg je bestelling’ zie je op elk moment waar je pakket zich bevindt.
Bezorging & problemen
Klopt je adres niet, is je pakket vertraagd of beschadigd aangekomen? Neem binnen 7 dagen contact met ons op via service@ferosi.nl, dan lossen we het zo snel mogelijk voor je op.
