Volg je bestelling
Vul je trackingnummer in en zie direct de live status van je pakket — van onderweg tot bij de deur.
De live status wordt geleverd door een externe partij. Het kan enkele momenten duren om te laden.
Van trackingnummer tot voordeur
Vul je trackingnummer in
Je trackingnummer staat in de verzendmail die je krijgt zodra je pakket onderweg is.
Bekijk de status
Zie realtime waar je pakket is, de volledige zendinggeschiedenis en de verwachte bezorging.
Bekijk je bestelling
Vul ook je bestelnummer in en log in om je volledige bestelling met adres en gegevens te zien.
Je trackingnummer staat in de verzendmail die je ontvangt zodra je pakket onderweg is (bijvoorbeeld 3SFEROSI0071842). Kun je de mail niet vinden? Check ook je spam- of reclamemap, of neem contact met ons op.
Zodra je pakket is verzonden ontvang je automatisch een track & trace-code per e-mail. Bestel je op een werkdag voor 23:00 uur, dan gaat je pakket dezelfde dag de deur uit. Het kan tot de volgende ochtend duren voordat de code actief wordt bij de vervoerder.
In Nederland is je bestelling meestal binnen 1 tot 3 werkdagen na verzending bij je thuis. Voor België duurt dit 2 tot 4 werkdagen. Verzending is altijd gratis.
Heel af en toe loopt een levering vertraging op bij de vervoerder. Duurt het langer dan verwacht? Neem dan contact met ons op met je bestelnummer, dan zoeken we het direct voor je uit.
Zolang je bestelling nog niet is verzonden passen we het adres graag voor je aan. Mail ons zo snel mogelijk via service@ferosi.nl met je bestelnummer en het juiste adres.
Je vraag er niet bij?
Ons klantenserviceteam helpt je op werkdagen van 09:00 tot 17:00 uur, meestal binnen 24 uur.
Neem contact op