Verzendbeleid

VERZENDBELEID – FEROSI.NL

Laatst bijgewerkt: 05-02-2026

1. VERZENDING

Ferosi verzendt bestellingen binnen Nederland en België. Wij streven ernaar om bestellingen binnen 1–5 werkdagen te verwerken.

2. VERWERKINGSTIJD

Bestellingen geplaatst op werkdagen vóór 22:00 worden doorgaans dezelfde dag verwerkt. Tijdens drukke periodes kan de verwerkingstijd iets langer zijn.

3. VERZENDMETHODEN

Wij verzenden met:

- PostNL 

- DHL 

- DPD 

De vervoerder wordt automatisch gekozen op basis van snelheid en beschikbaarheid.

4. VERZENDKOSTEN

De verzendkosten worden automatisch berekend tijdens het afrekenen. Vanaf een bepaald orderbedrag kan gratis verzending worden aangeboden (indien actief in de webshop).

5. LEVERTIJDEN

Nederland & België: doorgaans 1–5 werkdagen.

Let op: weekends en feestdagen kunnen invloed hebben op de levertijd.

Vertragingsfactoren buiten onze controle:

- Drukte bij vervoerders 

- Weersomstandigheden 

- Logistieke problemen bij derde partijen 

6. TRACK & TRACE

Je ontvangt automatisch een Track & Trace-code per e-mail zodra jouw bestelling is verzonden.

7. ONTVANGST VAN BESTELLING

Controleer het pakket bij ontvangst. Is er schade? Neem binnen 48 uur contact op via service@ferosi.nl met foto’s van:

- De schade 

- De verpakking 

- Het product 

8. ONJUISTE ADRESGEGEVENS

Ferosi is niet aansprakelijk voor bestellingen die vertraagd of niet geleverd worden door onjuiste of onvolledige adresgegevens. Eventuele extra verzendkosten zijn voor rekening van de klant.

9. NIET-AFGELEVERDE OF RETOUR AFZENDER PAKKETTEN

Als een pakket niet wordt opgehaald bij een afhaalpunt en retour komt naar ons:

- Kan het opnieuw worden verzonden na betaling van nieuwe verzendkosten.

10. CONTACT

Voor vragen over verzending:

Ferosi Klantenservice 

E-mail: service@ferosi.nl